Prvé prihlásenie, zmena hesla a úprava profilu

Prihlásenie:

Do webového prehliadača zadajte adresu:  https://podpora.moneyerp.com

  • Na prihlasovacej stránke zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
  • Po prihlásení sa dostanete na svoju osobnú stránku, kde nájdete všetky informácie týkajúce sa vašich otázok a servisných požiadaviek.
  • Na hornej lište sú tematicky zamerané sekcie.

V pravom hornom rohu sa nachádza ikona vášho profilu a vedľa nej ikona na odhlásenie sa.

Zmena hesla:

Ak si prajete zmeniť heslo, máte 2 možnosti:

  • Môžete kliknúť na tento odkaz: https://podpora.moneyerp.cz/account/lost_password, ktorý vás presmeruje do nového okna.
    • Vyplňte svoj e-mail a kliknite na potvrdiť.
    • Vo svojej e-mailovej schránke nájdete e-mail s odkazom na zmenu hesla.
    • Kliknite na odkaz a zadajte nové heslo, potvrďte ho a uložte.
    • Teraz je vaše heslo úspešne zmenené a vy sa opäť môžete prihlásiť do aplikácie.
  • Druhou možnosťou je, že kliknete na ikonu svojho profilu, otvorí sa vám karta, na ktorej vpravo hore uvidíte zelené tlačidlo “upraviť profil”.
    • Otvorí sa vám stránka Môj účet a dole môžete kliknúť na šedé pole Zmeniť heslo.
    • Následne urobíte zmenu a uložíte.

Okrem zmeny hesla môžete vo svojom profile upraviť aj niektoré ďalšie náležitosti, ako napríklad jazyk, avatara alebo  nastavenie notifikácií.

Ak sa vám stane, že heslo úplne zabudnete, stačí na prihlasovacej stránke kliknúť na “Zabudnuté heslo”.

Následný postup je rovnaký ako v prvom prípade.

Kontaktujte nás

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť, a my sa o vás radi postaráme. Nezabudnite nám zanechať svoje údaje – čoskoro sa ozveme.