Přihlášení:
Do webového prohlížeče zadejte adresu: https://podpora.moneyerp.com
- Na přihlašovací stránce zadejte svou emailovou adresu a heslo.
- Po přihlášení se dostanete na svou osobní stránku, kde najdete veškeré informace týkající se vašich dotazů a servisních požadavků.
- Na horní liště jsou tematicky zaměřené sekce.
V pravém horním rohu se nachází ikona vašeho profilu a vedle ní pak ikona pro odhlášení.
Změna hesla:
Pokud si přejete změnit heslo, máte 2 možnosti:
- Můžete kliknout na tento odkaz: https://podpora.moneyerp.cz/account/lost_password, který vás přesměruje do nového okna.
- Vyplňte svůj email a zmáčkněte potvrdit.
- Ve své emailové schránce najdete email s odkazem pro změnu hesla.
- Klikněte na odkaz a zadejte nové heslo, potvrďte jej a uložte.
- Nyní je vaše heslo úspěšně změněno a vy se opět můžete přihlásit do aplikace.
- Druhou možností je, že kliknete na ikonu svého profilu, otevře se vám karta na níž vpravo nahoře uvidíte zelené tlačítko „upravit profil“.
- Otevře se vám stránka Můj účet a dole můžete kliknout na šedé pole Změnit heslo.
- Následně provedete změnu a uložíte.
Kromě změny hesla můžete ve svém profilu upravit i některé další náležitosti, jako například jazyk, avatara nebo nastavení notifikací.
Pokud se vám stane, že heslo úplně zapomenete, stačí na přihlašovací stránce kliknout na „Zapomenuté heslo“.
Následný postup je stejný, jako v prvním případě.